Vi starter december med op til 43% rabat på populære størrelser ⛄

Din indkøbskurv er tom.

Emma Madras Garanti

Her hos Emma ønsker vi at give vores kunder den bedste oplevelse, vi kan. Dette inkluderer naturligvis beskyttelse af dit nylige køb i op til 10 år, hvor følgende vilkår og betingelser gælder.

Emmas 10-årige garanti refererer til visse problemer med dimension stabiliteten og holdbarheden af madraskerne. Emmas garanti dækker en defekt Emma-madras, der er resultatet af produktionsskader eller defekt udførelse / materialer. Derudover garanterer Emma enhver revne, buler eller skader på skummet, der er opstået til trods for korrekt brug og håndtering. Garantien er gyldig fra den dato, du modtager din nye Emma-madras, og er gyldig i de første 10 års brug. Dette betyder, at hvis de nævnte spørgsmål tidligere er blevet rejst til Emma gennem vores support-e-mail (support@emma-madras.dk) eller vores kundeservicetelefonnummer (+45 33 65 21 97 ) inden for 10 år efter modtagelse af madrassen efter Emmas skøn udskiftes madrassen.

Denne garanti kan ikke overføres til andre produkter eller forbrugere. Således er det kun den oprindelige køber af madrassen, der har ret til enhver garanti, der er dækket af Emma. Denne garanti gælder udelukkende madrassen, inklusive eventuelle ekstra tilbehørsprodukter, der er købt (se nedenfor for Emma Pude-garantien. Denne garanti er kun gyldig for de Emma-kunder, der bruger produktet til personlig forbrug. Hvis madrassen videresælges til en sekundær forbruger af den oprindelig indehaver, holdes Emma ikke ansvarlig for nogen skade på produktet, hverken ved normal brug eller på anden måde. For at ansøge om en garantikrav kan Emma kræve, at forbrugeren fremlægger bevis for køb, inklusiv købsdatoen på madrassen. Hvis bevis på køb og / eller originale juridiske bevis går tabt inden for den 10-årige tidslinje, er Emma ikke ansvarlig for at erstatte nævnte produkt.

Denne garanti gælder kun Emma-madrasser, der sælges i Danmark. Denne garanti gælder kun madrasser, der på trods af normal brug i hjemmet konstateres at være defekte.

For yderligere at definere udtrykkene for "skade" under "normal brug eller defekt produktion" dækker Emma-garantien indryk, der er større end 3,5 centimeter, sammenlignet med det omgivende madrasområde, der permanent ikke vender tilbage til deres normale højde efter trykudløbet. Sådanne målinger skal udføres, når madrassen er på en plan overflade. Betrækket skal også tages af, så det bedst måles indrykket. Derudover er eventuelle revner, der opstår i skummet til trods for korrekt brug og håndtering, dækket af garantien inden for en 10-årig periode. Det er efter Emmas skøn at afgøre, om en sådan skade med rimelighed var resultatet af normal brug og / eller produktionsfejl.

Emma-madrasgarantien kræver også, at madrassen lægges på en plan overflade under brug. Dette anbefales på vores websted for optimal komfort og praktisk, men kræves for anvendelse af garantien.

Emma har ret til at bede om bevis for skade sammen med anvendelse af garanti. Dette bevis kan omfatte, men er ikke begrænset til fotos af skaden på en sådan måde, at der er ringe eller ingen rimelig tvivl om skadeomfanget. Garantien gælder ikke, hvis Emma fastslår, at skaden er et resultat af misbrug eller forsømmelse. Emma skal således med rimelighed foretage en sådan afgørelse, hvis der foreligger skader såsom, men ikke begrænset til lugt, forbrændinger, nedskæringer, angreb eller kropsvæsker på tidspunktet for anvendelsen af garantien.

Hvis garantiansøgningen godkendes, udskifter Emma madrassen gratis til den oprindelige køber. Emma reparerer ikke den gamle madras på nogen måde. Produktet erstattes med den samme model (så længe denne model forbliver i produktion), og ingen opgraderinger vil blive foretaget / tilbudt.

Forsendelse af den nye Emma-madras og afhentning af den beskadigede Emma-madras er Emma's ansvar og supplerer den oprindelig køber.

Det aftagelige betræk på Emma-madrassen er garanteret i 10 år under forudsætning af normal brug. Al brug, der anses for at være unormal og / eller forsømmelig, dækkes ikke af garantien. Hvis anvendelsen af garantien godkendes, udskifter Emma betrækket gratis til den oprindelig køber.

For alle garanti henvendelser kontakt support@emma-madras.dk eller på telefon (+45 33 65 21 97 )

Emma Original Pude Garanti

Her hos Emma ønsker vi at give vores kunder den bedste oplevelse, vi kan. Dette inkluderer naturligvis beskyttelse af dit nylige køb i op til 10 år, hvor følgende vilkår og betingelser gælder.

Emmas 10-årige garanti refererer til visse problemer med dimension stabilitet og holdbarhed af pudekernen. Emmas garanti dækker en defekt Emma-pude, der er resultatet af produktionsskader eller defekt udførelse / materialer. Derudover garanterer Emma enhver revne, buler eller skader på skummet, der er opstået til trods for korrekt brug og håndtering. Garantien er gyldig fra den dato, du modtager din nye Emma-pude, og er gyldig i de første 10 års brug. Dette betyder, at hvis de nævnte spørgsmål tidligere er blevet rejst til Emma gennem vores support-e-mail (support@emma-madras.dk) eller vores kundeservicetelefonnummer (+45 33 65 21 97) inden for 10 år efter modtagelse af puden, efter Emmas skøn, udskiftes puden.

Denne garanti kan ikke overføres til andre produkter eller forbrugere. Således er det kun den oprindelige køber af puden, der har ret til enhver garanti, der er dækket af Emma. Denne garanti gælder udelukkende puden, inklusive ekstra tilbehørsprodukter, der er købt (se ovenfor for Emma Madras-garantien. Denne garanti er kun gyldig for de Emma-kunder, der bruger produktet til personlig forbruger. Hvis puden videresælges til en sekundær forbruger af den oprindelige indehaver, holdes Emma ikke ansvarlig for nogen skade på produktet, hverken ved normal brug eller på anden måde. For at ansøge om et garantikrav kan Emma kræve, at forbrugeren fremlægger bevis for køb, inklusiv datoen for købet af puden. Hvis bevis på køb og / eller originale juridiske bevis går tabt inden for den 10-årige tidslinje, er Emma ikke ansvarlig for at erstatte nævnte produkt.

Denne garanti gælder kun Emma-puder, der sælges i Danmark.

Denne garanti gælder kun puder, der på trods af normal brug i hjemmet konstateres at være defekte.

For yderligere at definere udtrykkene for "skade" under "normal brug eller fejlagtig produktion" dækker Emma-garantien indryk, der er større end 3,5 centimeter, sammenlignet med det omgivende pudeareal, der permanent ikke vender tilbage til deres normale højde efter trykudløbet . Sådanne målinger skal udføres, når puden er på en plan overflade. Betrækket skal også pakkes ud, så det bedst måles indrykket. Derudover er eventuelle revner, der opstår i skummet til trods for korrekt brug og håndtering, dækket af garantien inden for en 10-årig periode. Det er efter Emmas skøn at afgøre, om en sådan skade med rimelighed var resultatet af normal brug og / eller produktionsfejl.

Emma Original Pude garantien kræver også, at puden lægges på en plan overflade under brug. Dette anbefales på vores websted for optimal komfort og praktisk, men kræves for anvendelse af garantien.

Emma har ret til at bede om bevis for skade sammen med anvendelse af garanti. Dette bevis kan omfatte, men er ikke begrænset til fotos af skaden på en sådan måde, at der er ringe eller ingen rimelig tvivl om skadeomfanget. Garantien gælder ikke, hvis Emma fastslår, at skaden er et resultat af misbrug eller forsømmelse. Emma skal således med rimelighed foretage en sådan afgørelse, hvis der foreligger skader såsom, men ikke begrænset til lugt, forbrændinger, nedskæringer, angreb eller kropsvæsker på tidspunktet for anvendelsen af garantien.

Hvis garantiansøgningen godkendes, udskifter Emma gratis pude til den oprindelig køber. Emma reparerer ikke den gamle pude på nogen måde. Produktet erstattes med den samme model (så længe denne model forbliver i produktion), og ingen opgraderinger vil blive foretaget / tilbudt. Forsendelse af den nye Emma-pude og afhentning af den beskadigede Emma-pude er Emma's ansvar og supplerer den originale køber.

For alle garanti henvendelser kontakt support@emma-madras.dk eller på telefon (+45 33 65 21 97 )

Emma Microfiber Pude Garanti

Her hos Emma ønsker vi at give vores kunder den bedste oplevelse, vi kan. Dette inkluderer naturligvis beskyttelse af dit nylige køb i op til 5 år, hvor følgende vilkår og betingelser gælder.

Emmas 5-årige garanti refererer til visse problemer med dimension stabilitet og holdbarhed af pudekernen. Emmas garanti dækker en defekt Emma-pude, der er resultatet af produktionsskader eller defekt udførelse / materialer. Derudover garanterer Emma enhver revne, buler eller skader på skummet, der er opstået til trods for korrekt brug og håndtering. Garantien er gyldig fra den dato, du modtager din nye Emma-pude, og er gyldig i de første 5 års brug. Dette betyder, at hvis de nævnte spørgsmål tidligere er blevet rejst til Emma gennem vores support-e-mail (support@emma-madras.dk) eller vores kundeservicetelefonnummer (+45 33 65 21 97) inden for 3 år efter modtagelse af puden, efter Emmas skøn, udskiftes puden.

Denne garanti kan ikke overføres til andre produkter eller forbrugere. Således er det kun den oprindelige køber af puden, der har ret til enhver garanti, der er dækket af Emma. Denne garanti gælder udelukkende puden, inklusive ekstra tilbehørsprodukter, der er købt (se ovenfor for Emma Madras-garantien. Denne garanti er kun gyldig for de Emma-kunder, der bruger produktet til personlig forbruger. Hvis puden videresælges til en sekundær forbruger af den oprindelig indehaver, holdes Emma ikke ansvarlig for nogen skade på produktet, hverken ved normal brug eller på anden måde. For at ansøge om et garantikrav kan Emma kræve, at forbrugeren fremlægger bevis for køb, inklusiv datoen for købet af puden. Hvis bevis på køb og / eller originale juridiske bevis går tabt inden for den 5-årige tidslinje, er Emma ikke ansvarlig for at erstatte nævnte produkt.

Denne garanti gælder kun Emma-puder, der sælges i Danmark.

Denne garanti gælder kun puder, der på trods af normal brug i hjemmet konstateres at være defekte.

For yderligere at definere udtrykkene for "skade" under "normal brug eller fejlagtig produktion" dækker Emma-garantien indryk, der er større end 3,5 centimeter, sammenlignet med det omgivende pudeareal, der permanent ikke vender tilbage til deres normale højde efter trykudløbet . Sådanne målinger skal udføres, når puden er på en plan overflade. Betrækket skal også pakkes ud, så det bedst måles indrykket. Derudover er eventuelle revner, der opstår i skummet til trods for korrekt brug og håndtering, dækket af garantien inden for en 5-årig periode. Det er efter Emmas skøn at afgøre, om en sådan skade med rimelighed var resultatet af normal brug og / eller produktionsfejl. Emma Microfiber Pude garantien kræver også, at puden lægges på en plan overflade under brug. Dette anbefales på vores websted for optimal komfort og praktisk, men kræves for anvendelse af garantien.

Emma har ret til at bede om bevis for skade sammen med anvendelse af garanti. Dette bevis kan omfatte, men er ikke begrænset til fotos af skaden på en sådan måde, at der er ringe eller ingen rimelig tvivl om skadeomfanget. Garantien gælder ikke, hvis Emma fastslår, at skaden er et resultat af misbrug eller forsømmelse. Emma skal således med rimelighed foretage en sådan afgørelse, hvis der foreligger skader såsom, men ikke begrænset til lugt, forbrændinger, nedskæringer, angreb eller kropsvæsker på tidspunktet for anvendelsen af garantien.

Hvis garantiansøgningen godkendes, udskifter Emma gratis pude til den oprindelig køber. Emma reparerer ikke den gamle pude på nogen måde. Produktet erstattes med den samme model (så længe denne model forbliver i produktion), og ingen opgraderinger vil blive foretaget / tilbudt. Forsendelse af den nye Emma-pude og afhentning af den beskadigede Emma-pude er Emma's ansvar og supplerer den originale køber.

Det aftagelige betræk til Emma-puden garanteres i 5 år under forudsætning af normal brug. Al brug, der anses for at være unormal og / eller forsømmelig, dækkes ikke af garantien. Hvis anvendelsen af garantien godkendes, udskifter Emma betrækket gratis til den oprindelig køber.

For alle garanti henvendelser kontakt support@emma-madras.dk eller på telefon (+45 33 65 21 97 )

Hvordan afmelder jeg mig?

Du kan til enhver tid afmelde dig af abonnementet ved at klikke på fanen 'Abonner på nyhedsbrev', når du er logget ind på din kundekonto. Hvis du ikke har en konto hos os, kan du afmelde dig ved at klikke på 'opsige abonnement' linket nederst på nyhedsbrevet.

Pin rotate icon

Det ser ud til, at du besøger os fra udlandet.

Vælg land 

Det ser ud til, at du besøger os fra udlandet: